VOY Yachting After-Service Care
遊艇維修後安心跟進計劃
維修不應只是「修完就算」。VOY 協助船東保留維修紀錄、跟進使用情況，並在有需要時協調維修方或供應商作進一步處理。
Why it matters
每次維修都應該有紀錄、有跟進、有下一步建議
遊艇維修涉及零件、師傅、船齡、使用環境及日常操作。VOY 的角色不是承諾所有項目無條件保養，而是提供清晰紀錄、主動跟進及專業協調，令船東更安心管理船況。
01
維修紀錄保障
整理維修項目、相片、日期及主要零件資料，方便日後保養、驗船、保險或轉售。
02
使用期跟進保障
按服務計劃於指定期間跟進船東使用情況，及早發現異常，減少小問題演變成大維修。
03
協調支援保障
如對同一維修項目有疑問，VOY 協助與維修方、師傅或供應商溝通，並建議下一步處理方法。
Plans and pricing
由免費跟進到年度管理，按船況選擇合適方案
以下為參考收費。實際收費視乎船隻長度、所在地、船況、維修內容、跟進複雜程度及第三方費用而定。
Basic
30 日基本跟進
免費 / 包含
- 完工紀錄及相片整理
- 完工後 7 日內主動跟進
- 30 日內同項目疑問協調
- 基本保養提醒
Recommended
3 個月船況關注
HKD 1,500 起
- 每月一次遠程跟進
- 相片或影片初步判斷
- 簡單檢查 checklist
- 維修方或供應商報價協調
Annual
年度保養管理
HKD 12,000 起 / 年
- 年度保養時間表
- 每季船況跟進
- 維修紀錄管理
- 報價比較及優先協調
Service workflow
由完工交付到後續管理
VOY 會把維修後的關鍵步驟整理成清楚流程，令船東、船長、維修方及供應商之間有一致跟進方向。
1
完工紀錄
收集維修相片、項目清單、日期、地點及主要零件資料。
2
主動跟進
按計劃於 7 日、30 日、每月或每季跟進使用情況。
3
問題判斷
先判斷是否與原維修項目相關，再建議下一步檢查或報價。
4
協調安排
按需要聯絡師傅、維修方或供應商，協助船東安排後續處理。
Plan comparison
計劃比較
| 項目 | 30 日基本跟進 | 3 個月船況關注 | 年度保養管理 |
|---|---|---|---|
| 服務期 | 完工日起 30 日 | 完工日起 3 個月 | 12 個月 |
| 主動跟進 | 完工後 7 日內一次 | 每月一次遠程跟進 | 每季一次或按計劃安排 |
| 報價協調 | 如有需要 | 包括 | 包括，並可作比較 |
| 現場檢查及實際維修 | 另行報價 | 另行報價 | 另行報價 |
服務可包括
- 維修紀錄、相片及主要零件資料整理
- 維修後指定期間主動跟進
- 同一維修項目疑問協調
- 保養提醒及下一步檢查建議
- 按需要協助安排報價或檢查
不包括範圍
- 實際維修工程費、零件費及材料費
- 技工、交通、碼頭、吊船、拖船或清關費
- 專業驗船報告或 24 小時緊急救援
- 正常損耗、船齡、操作不當或非原維修項目問題
- 出租收入、轉售價或保險索償成功保證
本頁內容為服務介紹。實際服務內容、收費及第三方費用以 VOY 最終報價及書面確認為準。個別零件或設備如有供應商或原廠保固，相關條款以該供應商或原廠文件為準。
